Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es el Vilboplanner?

Es un software para creación de pautas de alimentación profesionales. No es una ficha clínica, tampoco una plataforma de recetas.

2. ¿Cómo funciona el Vilboplanner?

Funciona ingresando datos cuantitativos de acuerdo a tu criterio y planificación, obteniendo finalmente una pauta didáctica, precisa y muy personalizada para tu paciente. No usa "Inteligencia artificial", la planificación la haces tú.

3. ¿Tengo que ser nutricionista para utilizar el Vilboplanner?

El Vilboplanner se creó pensando en nutricionistas profesionales. Para poder usarlo se debe tener conocimiento académico y criterio clínico (ya que, por ejemplo, deberás elegir qué fórmulas de cálculo utilizar). Puedes usarlo no siendo nutricionista, sin embargo, al contar con una estructura académica y un lenguaje técnico propio de la profesión, puede que no se logre crear una pauta de alimentación de manera correcta.

4. ¿Puedo usar el Vilboplanner independiente el área de la nutrición a la cual me dedique?

Así es. Como el Vilboplanner funciona con porciones de intercambio, la idea es que lo adaptes para que sea perfecto para ti y tus pacientes. Independiente trabajes con pacientes vegetarianos, nutrición oncológica, nutrición deportiva, enfermedades crónicas, celíacos, etc., puede usar el Vilboplanner ;)

5. ¿Cuántos pacientes se pueden agregar al Vilboplanner?

Todos los que quieras. Ilimitados. La gracia es que puedas tener todos los pacientes que quieras, incluso si trabajas en varios centros, ya que los puedes "etiquetar" ;)

6. ¿Cuántas pautas de alimentación puedo hacer?

Todas las que quieras. Una vez que agregas a un paciente, le creas una "evaluación", en donde puedes crear su pauta. Puedes crear tantas evaluaciones y pautas como quieras.

7. ¿Puedo personalizar el Vilboplanner?

Sí. Puedes elegir tu foto, tus mensajes personalizados, tus porciones de intercambio, los tiempos de comida, las recetas, etc. La idea es que se ajuste 100% al área de la nutrición a la que te dedicas.

8. ¿Puedo ingresar datos antropométricos para saber la composición corporal de mi paciente?

No aún. Eso corresponde al módulo 2 del Vilboplanner, el cual será lanzado en el primer semestre 2025. La idea es sumar al planificador un módulo de composición corporal con gráficos y una interfaz dinámica para mostrarle los datos a tu paciente.

9. ¿Vienen porciones de intercambio pre-cargadas en el software?

Sí, vienen precargadas porciones de intercambio que utilizamos nosotros en nuestro centro Vilbofit. Corresponde a una adaptación de porciones de intercambio del INTA y de la Universidad del Desarrollo. También incluimos porciones homologadas por nosotros mismos.

10. ¿Los íconos de cada tipo de alimento, se pueden cambiar?

Por ahora no. Muy pronto tendremos la opción de personalizar los íconos. Tendremos incluso "pack de íconos" ;)

11. ¿Cómo se envía la pauta a mi paciente?

Las pautas se envían directamente desde el Vilboplanner. La puedes enviar a penas la termines o la puedes dejar programada para que se mande automática.

12. ¿Qué pasa si mi paciente quiere tener su pauta en papel?

Nuestra política es no papel. Sin embargo, nos dimos cuenta que hay un porcentaje de pacientes que les gusta imprimir su pauta y pegarla en el refrigerador, por ejemplo. En la pauta que le llegará a tu paciente, hay un botón que dice "Imprimir" por si lo quisiera hacer.

13. ¿Puedo acceder a mi sesión del software desde mi celular?

Sí. Se puede acceder con funcionalidades limitadas. Pero si en algún momento recuerdas que hiciste algo mal en una pauta, tienes la opción de corregirlo iniciando sesión en tu celular.

14. ¿El software cumple con los estándares de seguridad y privacidad de la información del paciente?

Absolutamente. Todos los datos recopilados tanto de nutricionistas que usen el Vilboplanner como el de los pacientes, están protegidos en conformidad con la Ley de Protección de Datos 19.628 de la Constitución de la República de Chile.

15. ¿Existe algún tipo de soporte técnico o capacitación disponible para el uso del Vilboplanner?

Sí. Contamos con una sección de "Soporte" incluída dentro de tu sesión cuando comiences a usar el Vilboplanner. Ahí podrás ver videos de casi todas las funcionalidades del software. Además, si te quedan más dudas, puedes escribirnos a "info@vilboplanner.com".

16. ¿El costo del software es único o hay algún tipo de suscripción o tarifa recurrente?

El costo del software es el valor de 1 paciente tarifa FONASA (Chile). En 2024: $26.960. Esta tarifa es mensual y corresponde a una suscripción de 12 meses ("facturación mensual"). Puedes acceder a un valor mucho más barato ($21.568) si pagas los 12 meses de una sola vez ("facturación período"). La idea es que con el pago de un solo paciente, puedas pagar todo el mes de uso del Vilboplanner.

17. ¿El software ofrece algún tipo de prueba gratuita o demostración antes de comprometerse con la compra?

Sí. Lo puedes usar gratis con todas sus funcionalidades, durante 30 días de corrido. Una vez cumplido el período gratis, no lo podrás seguir usando a menos que lo contrates, sin embargo tu cuenta seguirá existiendo y todo lo que hiciste se guardará durante 3 meses.(pacientes, pautas, configuración, etc.) Si finalmente no lo contratas dentro de esos 3 meses, tu cuenta se eliminará definitivamente.

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